Importante: con los pedidos recibidos a partir del día 2 de mayo del 2024, con precios súper rebajados no se admitirán devoluciones.
Si has hecho un pedido antes del 2 de mayo y no estás satisfecho/a con tu pedido, o no has acertado con la talla, puedes devolverlo en el plazo máximo de 14 días naturales (desde la fecha en la que recibes tu paquete hasta que lo recibamos nosotras de vuelta).
Por motivos de higiene, no se admiten devoluciones de accesorios para el pelo.
CAMBIOS
Si necesitas un cambio de talla o de prenda, deberás hacer una devolución y realizar un nuevo pedido.
DEVOLUCIONES
Realizar una devolución es muy sencillo: Haz clic en este link y sigue los pasos indicados para solicitar la devolución.
Si has solicitado la devolución en plazo, te enviaremos una etiqueta para que le pongas al paquete.
Prepara el paquete en el mismo embalaje o uno similar y deposítalo en la oficina de Correos más cercana.
Es importante que los productos lleguen en el mismo estado en el que los recibiste. Una vez comprobado que la prenda devuelta se encuentra en perfectas condiciones, se realizará la devolución del importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días en la misma forma de pago con la que se haya realizado la compra y te enviaremos un correo electrónico informativo.
El coste correspondiente a la devolución será de 3€ para España (Península) y 5€ para Baleares y Portugal. Dichos costes serán descontados del importe a devolver.
Para devoluciones fuera de España y Portugal o cualquier pregunta relativa a este tipo de gestiones, podéis enviarnos un email a la siguiente dirección: devoluciones@amaren.shop.
